啄木鸟维修315翻车！连夜道歉“放弃公关”收费乱象何时休？

  从“开个水龙头收费100元”到“老师傅是三天培训速成上岗”，核心课程是“如何用话术抬高报价”。市值估百亿的独角兽公司，背后的操作才是让人目瞪口呆！

  成本91元的劣质塑料电机，被包装成“进口配件”，收费659元。旧电机转手倒卖再赚60元，堪称“一鱼两吃”。

  燃气灶电池帽未取下，师傅却煞有介事地“诊断”为点火器故障，20元的零件收费250元，客户全程被蒙在鼓里。

  业内人士透露，家庭维修行业的暴利早已是公开的秘密。平台通过“抽成+高价配件”模式，把上门工程师变成“销售员”，明着欺骗这些家里不懂得市场的老人和家庭主妇。

  这种“没病乱修、小病大修”的套路，让啄木鸟在各类投诉反馈平台上屡屡被点名，消费者的维权呼声也是一直居高不下。

  面对上述突发情况，啄木鸟家庭维修在第一时间发布了声明，但在后续出现了问题。

  但是在几个小时后又追加的第二份声明却突然宣布“放弃公关”，把责任归咎于“个别工程师”，经典的员工外包推卸责任，

  网友质疑：“放弃公关是认怂还是甩锅？如果真的想整改，为啥不公开收费标准？”

  这种“先认错再撇清”的操作，没有平息众怒，反而让大众对企业的诚意产生更深的怀疑。

  根据多个方面数据显示，我国的家电维修市场规模已经超3000亿元，但是标准化程度不足30%。

  有的公司为了快速扩张，就会采用这种模式：找的工程师无证上岗、买的配件质量参差、收的价格体系混乱。

  以啄木鸟为例，官网宣称他们拥有“20万+工程师”，但实际持证人员比例成谜。

  每单维修费中，平台抽走近40%佣金。师傅如果按正常市场价收费，到手利润微乎其微，甚至有的还会倒贴交通费。

  有师傅算过一笔账：想要月入过万，每次收费必须比市场价高出两倍。于是就有“上门检测费”“加急服务费”“配件溢价费”等各种奇怪收费。

  平台用“低价上门”引流，用户觉得捡了便宜，却是上了当，投诉反馈平台甩锅师傅。

  法律有经验的人指出，家庭维修属于民生服务，平台如果放任欺诈行为，可能涉嫌违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》。这次事件后，如果调查坐实系统性违规，啄木鸟或将面临天价罚款，甚至被强制退市。

  服务差，陷阱多，收费高！自以为是，甚至故意夸大问题！有一次，师傅不按约定时间上门，不听顾客讲清问题，便擅自\强行拆卸电器，把没问题的零部件更换掉，被发现后还强词夺理，索要高额上门费用和检查费用。顾主要投拆，师傅才悻悻离开。此后，再也不敢用啄木鸟了！！

  有一次家里的下水管道堵了，给啄木鸟反映了一下，派了一个年轻的小伙子上门，什么都不懂，不了解什么原因，我告诉他是因为管道里面有有油凝固了，出现了结石，需要用疏通下水道的仪器疏通，结果弄了半天也没完全通好，还收了200块钱。没过几天又堵了，自己在网上花几十块钱买了一个管道疏通机，几分钟就解决了

  全媒体见习记者 刘文“实话跟你们说了吧，我今年考上了北大！”4月24日，湖北武汉，一段“小伙瞒着家里所有人上岸北大研究生，妈妈在饭桌上在得知这一消息后，一脸震惊不敢相信的表情”在网上走红。

  随着中美贸易冲突的升级，两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生明显的变化：以大豆为例，分析人士指出，巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告，美国大豆可能将永远失去中国市场。

  4月，美国政府挥舞“关税大棒”，国际金价再度刷新历史上最新的记录。在这场全球贸易格局的震荡中，黄金作为终极避险资产的吸引力持续升温，此时，一桩关于美国黄金储备的“罗生门”事件吸引了人们的目光。作为美国最大的黄金储备库，位于肯塔基州的诺克斯堡金库到底有没有黄金？有多少黄金？

  新华社北京4月23日电 美国国务院全面重组计划公布，将大幅裁员；“信号门”持续发酵，国防部内部震荡不断；政府效率部负责人马斯克说将减少管理该机构的时间，多关注特斯拉……近期，美国联邦政府可谓新闻不断，争议和批评声此起彼伏。

  白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。怎么样看待目前与美国接触过的各方的态度？‍‍‍‌‍‍‌北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建：目前，针对美国实施的征税政策，世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。

  美国特朗普政府以所谓“让制造业回流美国”为名大打关税战，引发美国内外普遍批评。几次三番对关税政策的“朝令夕改”更是让美国农业界、商界、工业界、政界甚至包括电影行业在内的文艺界感到混乱和恐慌。

  第137届广交会正在如火如荼地举行。近日，有多家自媒体发布了关于广交会上有参展商遭遇诈骗的消息，引发广泛关注。在《广交会印度客商样品诈骗频发！我国企业这么大需要警惕！》一文中，发布者称有浙江企业遭遇“样品诈骗”，印度客商承诺采购300台数字控制机床，却在拿走价值12万元的样品后失联。

  饿了么：逐步取消外卖超时扣罚（九派新闻） #外卖 #打工人 #骑手 #外卖小哥 #外卖员

  浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一，其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说，他们跟美国客户签署协议时，对方支付了30%的定金；而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强，能达到70%。因此，即便美国客户违约，他们也可将产品重新翻包后再次销售。